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Entrá al evento desde el catálogo, elegí el tipo de entrada y la cantidad, y completá el pago con MercadoPago. Recibís tus entradas con su QR por email y también quedan disponibles en “Mis Entradas”.
¿Dónde encuentro mi QR?
Después de la compra podés ver y descargar tu QR desde la sección “Mis Entradas”. Cada entrada tiene un QR único que el personal de puerta valida al ingreso. No lo compartas públicamente: quien posea el QR puede usarlo.
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